Politica di spedizione

Politica di spedizione – Mondhauch.ch

1. Area di spedizione
Spediamo in Svizzera e Liechtenstein come standard. Su richiesta, possiamo anche valutare consegne internazionali.

2. Spese di spedizione

  • Ordini inferiori a CHF 100.– : spese di spedizione fisse di CHF 8.50

  • Ordini superiori a CHF 100 : spedizione gratuita

  • Estero: su richiesta, a seconda del paese di destinazione e del fornitore del servizio di spedizione

3. Tempi di consegna

  • I tempi di consegna in Svizzera sono solitamente di 2-5 giorni lavorativi dal ricevimento del pagamento.

  • In casi eccezionali potrebbero verificarsi ritardi dovuti a forte domanda, festività o colli di bottiglia nelle consegne.

  • Se un articolo non è disponibile, ti informeremo immediatamente via e-mail.

4. Fornitore di servizi di spedizione
Spediamo tramite la Posta Svizzera o un partner logistico equivalente.

5. Monitoraggio della spedizione
Una volta spedito l'ordine, riceverai un'e-mail con il numero di tracciamento (se disponibile).

6. Condizioni di consegna

  • La consegna verrà effettuata all'indirizzo di consegna da te fornito.

  • Si prega di assicurarsi che l'indirizzo sia corretto e completo. Non ci assumiamo alcuna responsabilità per ritardi nelle consegne dovuti a informazioni errate sull'indirizzo.

  • Se il pacco non può essere consegnato (ad esempio, accettazione rifiutata, indirizzo errato), le spese di restituzione sono a carico dell'acquirente.

7. Danni da trasporto
Si prega di ispezionare la merce immediatamente al ricevimento. Se la consegna risulta danneggiata, segnalare immediatamente il danno al corriere e contattarci entro 48 ore all'indirizzo info@mondhauch.ch.

8. Resi
Per i dettagli sui resi, consulta la nostra politica sui rimborsi